返品交換

不良HDDがいくつかたまったので、容量的に需要のありそうなものを返品交換しようとしました。

モデル番号とシリアル番号を入力していくと２本ほど "この製品の返品を処理することはできません。購入先に連絡してください。" と言われて手続きできない。

よく見たらHDDのラベルに "This drive is manufactured by Seagete for OEM distribution. For product information or technical support, please contact your system OEM." とか書かれている。

バルクで買ったHDDなんだけど、ヨドバシ梅田に電話すればいいのかな？

ダメ元で電話してみました。

だいぶと時間がかかりましたが、(同品がないため)店頭で修理受付扱いだそうです。

店頭！？ 今度大阪に用事があるときにはHDDを持って行かなくては。